[正社員]営業事務 札幌駅チカ勤務／24万円～事務未経験OK！髪色ネイルも自由◎週休2日！

営業に代わって業務を行なうことで、 営業が自身の提案活動に専念できるようサポートする役割。 業務は大きく2つに分かれ、 当社を通してサービスを契約しているお客さまのアフターフォローや、 当社の代理店を務める販売会社の管理業務をお任せします！ 【お客様のアフターフォロー】 ご契約いただいた個人のお客さまからの電話お問い合わせに対応します。 1人あたり1日7件～10件程度のお問い合わせを担当。 「サービス内容をもう一度確認させて」 「商品の到着日を教えて」などの内容が中心です。 そのようなお問い合わせに対して、基本的にはマニュアルがあり かつ、先輩社員が近くにいるのですぐに質問して対応できる環境です。 8～9割は営業事務だけで解決しますが、 ときには「営業と直接話したい」という希望をお持ちのお客さまもいらっしゃるので その場合は営業に取り次ぎます。 （取り扱う商品・サービス例） ・通販事業部で扱う、北海道産の食品、健康食品 ・スマホと連動させて、外出中も部屋の様子が見えるIOT家電 ・電力・ガスの自由化にともなう光熱費の見直しやウォーターサーバーの設置 【代理店の管理業務】 当社ではさらに70社もの販売会社に代理店として協力してもらっており、 提供元企業（販売する製品のメーカー）との仲介役となります。 代理店ごとに担当者が決まっているわけではなく 「A企業のこの問い合わせ、私担当します！」と声を掛け合い進めていきます。 そのほか、新製品の告知や営業時間など提供元企業からきた情報を 代理店にメールでお知らせ。トラブルを防ぐために細かいことでも伝えます。 【その他の業務】 来客対応、郵送物の発送・仕分け等を行なうこともあります。

2021年中途入社　R.Mさん 【会社自体に感じる魅力】 全員が同じ目標に向かってること、またその達成に向けて一人一人が役割を全うしようとしてる姿勢です。 そして社内でコミュニケーションが取りやすく、自分自身仕事に取り組みやすいと感じています。 2022年新卒入社　A.Hさん 【入社の決め手】 元々ベンチャー企業に興味があり、面接やSNS等を通して年齢関係なく若い人がばりばり活躍している姿がとても魅力的に感じ、 自分も周りに影響を与えられる社会人になりたいという想いから入社を決意しました。